Heureka

Integrace Ověřeno zákazníky zdarma pomocí Shopify Flow 🚀

Adam Charvat

Co-Founder, Shopify Expert & Backend Engineer

K integraci vašeho eshopu s Ověřeno zákazníky (Heureka.cz a Heureka.sk) můžete použít aplikace dostupné na Shopify Appstore. Pokud ale používáte Flow, můžete si proces nastavit sami.

Flow je oficiální aplikace od Shopify, která se snadno ovládá a umožňuje intuitivně vytvářet a automatizovat různé procesy.

V článku si ukážeme proces, který automaticky pošle data do Heuréky po uskutečněném nákupu. Heuréka automaticky po několika málo dnech odešle zákazníkovi dotazník Ověřeno zákazníky do emailu.

  • Česko a Slovensko. Náš workflow rozliší české a slovenské nákupy podle adresy doručení.
  • Data z objednávky. Do Heuréky se automaticky odešlou data o zákazníkovi a nakoupených produktech (ID jejich variant). Pokud máte nastavený XML feed, zákazník může hodnotit i produkty na vašem eshopu.
  • Souhlas zákazníka. Ve výchozím případě budeme předpokládat, že zákazník souhlasí se zasláním dotazníku, ale přidáme možnost do košíku, kde zákazník může vyjádřit nesouhlas.
  • API klíče. Připravte si API klíče z Heuréky, kterými budete autorizovat vaše API požadavky. Pokud prodáváte na Česko i Slovensko, připravíte si dva různé klíče. Tajný klíč pro CZ Heureku najdete zde.

Nastavení Workflow v aplikaci Flow

  1. Zde stáhněte námi vytvořený workflow, který v dalším kroku naimportujete do vašeho eshopu
  2. Do eshopu nainstalujte a otevřete aplikaci Flow, klikněte na tlačítko Import
  3. Vyberte stažený soubor a otevřete workflow
  4. Ve Flow upravte akce s názvem `Send HTTP request`. Nahraďte `VÁŠ API KEY` skutečnými klíči.
  5. Podle vašich potřeb můžete upravit nebo odstranit podmínky pro Česko a Slovensko.
  6. Aktivujte workflow
Upravte hodnoty pro API klíče v akcích Send HTTP Request

Přidání checkboxu do košíku pro vyjádření nesouhlasu

Měli byste zákazníkům umožnit vyjádření nesouhlasu s dotazníkem. Toho docílíte přidáním kódu s checkboxem do vaší šablony.

  1. Otevřete sekci Online Store a v šabloně vyberte možnost úpravy kódu (Edit code)
  2. Najděte, kde je kód pro košík ve vaší šabloně, obvykle se bude jednat o soubor main-cart-items.liquid nebo cart.liquid
  3. Zkopírujte a vložte kód níže do vaší šablony. Kód musí být uvnitř form tagu.
  4. Otestujte, že jste kód vložili na správné místo. Udělejte testovací objednávky, v administraci u objednávek byste měli vidět zda zákazník zaškrt tlačítko nesouhlasu.
  5. V aplikaci Flow můžete zobrazit Run history a zkontrolovat, zda byl API požadavek odeslán.

Na některých šablonách můžete narazit na chybu. Více informací k přidávání cart attributes do košíku najdete v diskuzi zde, případně nás kontaktujte.

  <p class="cart-attribute__field">
    <input type="hidden" name="attributes[Heureka-Dotaznik]" value="Heureka-Yes">
    <input id="heureka" type="checkbox" name="attributes[Heureka-Dotaznik]" value="Heureka-No"{% if cart.attributes["Heureka-Dotaznik"] == "Heureka-No" %} checked{% endif %}>
    <label for="heureka">Nesouhlasím se zasláním dotazníku spokojenosti v rámci programu Ověřeno zákazníky, který pomáhá zlepšovat služby.</label>
  </p>
Kód vložte před konec sekce form
V administraci uvidíte, zda zákazník ne/souhlasil s dotazníkem

Kontaktujte nás

Nevíte si rady? Můžete nás kontaktovat na emailu hello@appfleece.com, rádi vám s integrací pro váš eshop pomůžeme.